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Revue de gestion du personnel médical et hospitalier des établissements de santé

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GESTION SOCIALE

Dans le n° 87 - Octobre 2016

Expérimenter les démarches de qualité de vie au travail

 

Une revue de littérature, publiée en 2015 par la HAS met en perspective le constat fait par les acteurs impliqués sur le terrain selon lequel il y existe un rapport de réciprocité entre qualité de vie au travail et qualité des soins. Au-delà de la question du bien-être des salariés, les recherches réalisées montrent des corrélations entre des caractéristiques de politiques et pratiques de gestion des établissements et des résultats médicaux tout à fait tangibles1. La qualité de vie au travail vise une approche qui renouvelle la façon d'aborder la question des conditions de travail. L'enjeu est (...)


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Si la pénibilité et les problèmes de santé d'origine professionnelle se sont accrus dans tous les secteurs d'activité, le secteur de la santé est devenu celui où les risques d'accident du travail sont les plus élevés. Nous avons présenté lors du précédent numéro la relation entre pénibilité des conditions de travail et stratégie de retrait de certaines catégories d'emploi. Nous savons que des conditions de travail pénibles et préjudiciables à la santé sont de nature à réduire la productivité des agents et à accroitre leur absentéisme. Ainsi, des actions préventives et réactives peuvent être pr (...)

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L'impasse de l'épistémologie positiviste pour penser le travail hospitalier

Dans le n° 56 - Décembre 2013

Cet article poursuit le questionnement publié dans le numéro d'octobre de Santé RH sous l'intitulé " RPS : changeons de paradigme ! ". Sous la dénomination de " risque psychosocial ", on regroupe généralement des manifestations symptomatiques diverses, témoignant de situation de souffrance au travail aussi bien que de dysfonctionnements organisationnels: surmenage, burn out, dépression au plan individuel ; harcèlement, agressivité, conflits, violence au plan interindividuel ; absentéisme, turnover, rupture de dialogue entre partenaires sociaux au plan organisationnel en fournissent quelques ex (...)

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Risques psychosociaux : aspects réglementaires

Dans le n° 39 - Mai 2012

Depuis la vague de suicide chez France Télécom et le plan d'urgence, subséquent, relatif au stress au travail, les risques psychosociaux sont source de " casse-tête " pour les Directeurs de Ressources Humaines. A cet égard, la réglementation inhérente n'est pas source de simplicité. En effet, les risques psychosociaux concernent, à la fois l'évanescent stress au travail, mais également le très complexe harcèlement au travail ainsi que la violence au travail.


Risques psychosociaux
Le Préambule de la Constitution de l'OMS du 7 avril 1948 définit la santé comme " un état de complet bien-êt (...)

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Veille réglementaire mars 2012

Dans le n° 38 - Avril 2012

Mars 2012


On notera, dans l'actualité générale, la publication des résultats d'un groupe de travail constitué à l'initiative de la FHF, de l'Observatoire National des Violences en milieu de Santé et de la DGOS. Il s'agit d'une série de " fiches réflexes " de conduite à tenir en cas de faits de violence au sein d'un établissement de santé (réactions à avoir, démarches à suivre, mesures à mettre en place, et.). Quatre fiches sont proposées:
- une fiche à destination de l'encadrement lorsque le personnel est victime : membre de l'équipe de direction, cadre de proximité, cadre supérieur
 (...)

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Veille réglementaire, février 2012

Dans le n° 37 - Mars 2012

Une étude a été réalisée par le CREDOC à la demande du MEDEF a eu pour objet d'analyser dans quelle mesure les problèmes de logement impactent la mobilité professionnelle . De façon macro, cette étude " évalue les conséquences de la crise du logement sur le marché du travail ", quand " de plus en plus d'entreprises signalent des difficultés à pourvoir certains postes dans les zones géographiques où le coût du logement est trop élevé ". Cette problématique est prégnante pour les hôpitaux situés dans des agglomérations coûteuses alors même qu'ils n'ont pas la possibilité de s'adapter au marché e (...)

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L'évaluation des risques psychosociaux

Dans le n° 33 - Novembre 2011

Au delà du respect du cadre réglementaire, les enjeux de mise en place d'une réelle démarche d'amélioration continue des conditions de travail


Depuis maintenant plus d'une dizaine d'années, les risques psychosociaux (stress, harcèlement, violence, etc.) constituent un des risques majeurs pour la santé physique et mentale des salariés et le bon fonctionnement des établissements. Leurs conséquences pour les individus sont importantes avec la réduction d'aptitude au travail et le risque de rupture d'activité professionnelle et pénalisent la performance des établissements en désorganisant le  (...)

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